今回の内容は、私がはじめてハローワークを訪れたときのことを描いています。
当時の私は体調悪化が原因で、５年間正社員で勤めた会社を退職したところでした。退職までの間には傷病休職と復職を経ていましたが、私のケースでは業務内容のミスマッチが、退職を選ぶ大きな要因となりました。
以前の私は、
ハローワークは、失業手当をもらうために行く場所。失業手当がもらえないんだったら、行く意味なんてない！
そんなふうに思っていました。実際に過去の転職では、一度もハローワークに行かずに、ひとりで転職活動をした経験があります。
しかし、初めて訪れたハローワークで、退職に至るまでの経緯を正直に話したことで、
- 失業手当の受給期間が大きく延びた(想定していたよりも長くもらえることになった)
- 自分が精神障害者手帳を取得できる状態にあると知った
- 今後の働き方や選択肢を一緒に整理してもらえた
など、想像していなかった形で、ハローワークにかなり助けられることになりました。
もしもいま、
そんな背景の方がいたら、私の体験談が何かを考えるきっかけになれば嬉しいです。
体調悪化で退職しハローワークを訪れた背景
これは、私が仕事による体調悪化が原因で当時の会社を退職し、失業手当の手続きをするため初めてハローワークを訪れたときのことです。
ハローワークに着くと、総合窓口の担当者の方から、
まずは、退職に至るまでの経緯を教えてください。
と聞かれました。
そこで私はできるだけ、時系列で説明をしていきました。
- 入社２週間後
職場の電話件数の多さがストレスで夜寝付けなくなった
- 入社１ヶ月後
心療内科通院を開始し、睡眠薬を処方してもらいながら働くようになった
- 入社半年後
仕事が繁忙期に入ると、摂食障害や過呼吸の症状も出るようになった
- 入社後３年間
体調不良を抱えながらも休まず出勤していた
- 入社後満３年
どれだけ仕事に慣れても体調が戻らないため、上司に相談し1年弱の傷病休職をさせてもらった
- 復職後３ヶ月
復職後しばらくは安定していたが、繁忙期に入ると以前と同じような体調不良に見舞われた
- 復職後４ヶ月
職場を変えない限り、根本的な体調回復は難しいと判断した
- 入社から５年
体調を守るために退職を選択した 在職期間は約５年間だった
ハローワークの職員さんに話しているうちに、相当無理をして働きつづけていたんだな…と、少し客観的に自分の経緯を見ていました。
当時の私は、自己都合で会社を辞めたことに対して、「これは甘えだよな」「嫌なことから逃げたのかも」そんな自己嫌悪感も抱えていました。
そのため、ハローワークでここまで詳しく経緯を話すこと自体、正直少し後ろめたさもあったのを覚えています。
退職までの経緯を説明したら失業手当の受給期間が延びた
退職に至るまでの経緯を一通り説明し終えると、ハローワークの担当者の方は、少し間を置いてからこう言いました。
あなたのケースは、自己都合退職ではなく特定理由離職者に該当しますね。
その言葉を聞いたとき、私は正直、
何を言われているのか、よく分かりませんでした…
というのも、当時の私は、自分の意思で退職している・会社都合ではない・だから当然自己都合退職になるはず そう思っていたからです。
ところが担当者の方からは、
こういった事情を総合的に見て、私のケースはやむを得ない正当な理由がある退職と判断される と説明を受けました。
さらに私は、就職困難者にも該当すると教えてもらいました。その結果どうなったかというと──
「自己都合退職」の場合では、失業手当の給付日数が90日になるところ、私のケースでは、最大300日まで受給できる可能性があるという説明を受けたのです。
これは当時の私にとって、本当に衝撃的な出来事でした。体調を壊して仕事を辞め、先の見えない不安でいっぱいだった私にとって、失業手当をどのくらいの期間受け取れるのかというのは、とても大きなポイントだったからです。
少し休みながらこの先について考える時間があるという事実は、生活面だけでなく精神面でも大きな支えになりました。
ハローワークに行くまでは、自己都合で辞めたのだし、状況を説明しても何も変わらないだろうな… と思っていましたが、事情を話したことで大きく状況が変わったのです。
自分が精神障害者手帳を取れる状態だと知った
失業手当の説明を一通り受けた私は、ハローワークの専門援助部門の方からもうひとつ意外な話をされました。それが、精神障害者手帳についての説明でした。
私はその言葉を聞いたとき、正直とても驚きました。というのも当時の私は、自分はただ体調を崩しただけで、たしかに通院は長引いているけれど、障害というほどではないと思っていたからです。
なによりも、障害者手帳というのは、もっと症状が重い人が持つもの そう認識していたからです。
しかし、担当者の方は当時の私の状況を整理しながら、淡々と説明してくれました。
当時の私は、
こういった条件から見て、精神障害者手帳を申請できる状態にあるということでした。
この説明を聞いたとき、私は「そうなんだ…」という気持ちと同時に、少し複雑な感情も湧いてきました。
というのも、私が当時通院していたクリニックでは一度も、障害者手帳の話が出たことがなかったからです。そのため私は、自分くらいの症状で障害者手帳が取れるなんて、まったく思ってなかった それが正直な気持ちだったのです。
ですが同時に、
もしかしたらこれまでずっと、無理をしすぎていたのかもしれない
そんなふうにも感じました。
結果的に私は、このタイミングで手帳を申請し、精神障害者保健福祉手帳3級を取得することになります。この出来事は、私の中でひとつの大きな転機になりました。
それまでの私は、みんな普通にやれていることなのだから、自分も頑張らなければ という考え方しかしていませんでした。
しかしこの日を境に、障害者として働く・配慮を受けながら働く という選択肢を初めて、現実的に考えるようになったのです。
💡振り返りポイント｜ハローワークに対する印象が180度変わった
私はもともと、ハローワークに対してあまり良い印象を持っていなかったです。
以前に一度失業したときにも、ハローワークに行っても意味がなさそう・どうせ型通りのことを言われるだけ という先入観から、実際に一度も相談に行かなかったことがあります。
ですが今回実際に足を運んでみて、いままでとは考えが大きく変わりました。
これらはすべて、一人で転職活動をしていたら絶対に得られなかった情報です。
この経験を通して強く感じたのは、困ったときに誰かに相談すること自体が、自分の選択肢を広げる行為なんだということでした。
私が障害者手帳を取得するまでの背景や、現在の働き方に至るまでの経緯については、「私の体験談」として時系列でまとめています。
① 初めての転職
② 不眠症発症から障害者手帳取得まで
③ 退職後ハローワークに行った話
④ 障害者雇用で転職するまで
⑤ 特例子会社に正社員で入社したけれど上手くいかなかった話
⑥ 短時間勤務に変えたら遠距離介護が始まった話
⑦ 介護休業から復職した後の話
⑧ 傷病休職から退職まで
⑨ 退職後いろいろな働き方を試した話